La participación y colaboración en las oficinas de cara al trabajo híbrido

El largo proceso de vuelta a las oficinas dentro de Latinoamérica ha planteado un escenario laboral complejo, en donde las medidas de prevención como uso de cubrebocas y distanciamiento social, son parte de un protocolo de cuidado ya establecido. Por lo cual, las organizaciones han adoptado un nuevo modelo flexible entre casa y oficina.

De acuerdo al estudio de Barco, Perspectiva para el lugar de trabajo posterior a Covid, existe cada vez mayor expectativa para volver a los centros de trabajo; entre las múltiples razones que destacan para volver a las oficinas se encontró que al menos el 51% de los entrevistados considera que es necesaria la interacción física potenciar el trabajo en equipo con sus compañeros, y el 39% se refiere a que existe mayor productividad cuando se trabaja desde la oficina.

Siguiendo esta misma línea de investigación, la demanda de los propios empleados ha generado que instituciones como la Organización Internacional de Trabajo (OIT), realicen estimaciones como el estudio comparativo entre EEUU, Europa y los 23 países de las Américas y El Caribe, para conocer el grado de inmersión de las tecnologías en las distintas regiones para lograr resultados efectivos con la realización de trabajo a distancia. Los resultados arrojaron que los países de Norte América y Europa distan de la realidad de América Latina, ya que este último refleja la falta de recursos tecnológicos para realizar trabajos de manera remota, mientras que los primeros están más inmersos en su uso.

Esta nueva normalidad permite visualizar cómo es que a través de los esfuerzos que los países latinoamericanos han realizado por adaptarse a los recursos con los que se contaban, también existe una sobrecarga de trabajo digital, en donde las reuniones se duplicaron 2.5 veces a nivel mundial, con un promedio de 35 a 45 minutos respecto al año pasado.

“Esta necesidad de interacción repercute directamente en soluciones como ClickShare, diseñadas para enfrentar los retos actuales y venideros, ya que las organizaciones atraviesan por un modelo de negocios que necesita incentivar la participación de los colaboradores para cumplir con las metas establecidas”, comentó Ricardo Riva Palacio, Business Sales Manager en Barco.

Ante esta visión sobre optimizar cada vez más los espacios de trabajo, el estudio de Barco encontró que la preferencia para trasladarse a los centros de trabajo depende de ciertos factores, como el propósito de la reunión, el número de participantes y el tipo de reunión. Debido a esto, utilizar un sistema de conferencia que permite la hibridación de los centros convencionales de trabajo, ayuda a responder a estas necesidades.

Los beneficios tecnológicos

Un sistema inalámbrico de conferencias ofrece diversas bondades para los participantes, ya que permite el entendimiento entre las personas y mejora los niveles de interacción fácilmente y de manera natural. Esta idea responde al propósito de la reunión, en donde el 59% de los empleados prefiere que esta se lleve a cabo de manera presencial, sin embargo, cuando se trata de compartir información, los empleados encuentran más conveniente una reunión virtual o híbrida.

Otro punto esencial a considerar, se refiere al número de participantes dentro de la reunión, que se relaciona con una preferencia de máximo 5 personas para reuniones presenciales y a mayor número las reuniones virtuales e híbridas. En este sentido, la experiencia colaborativa que brinda Clickshare permite conectarse con el equipo de la sala de reuniones a través de un solo clic, de esta manera, por medio de la aplicación móvil ofrecer una pantalla compartida a todos los colaboradores y el control de todos los dispositivos necesarios para la optimización de la reunión.

En última instancia se encuentra el impacto del tipo de reunión que se lleva a cabo, ya que los empleados consideran que, de acuerdo a sus características de interactividad como capacitaciones o inicios de proyecto, recae directamente en la necesidad de reunirse manera presencial o a distancia.

“Las consideraciones hacia soluciones tecnológicas como Clickshare permiten que la innovación de los medios convencionales puedan trasladarse a un sistema de conferencia inalámbrica, además de revolucionar la manera en que se llevan a cabo los negocios y mantienen un enfoque hacia la interacción y participación de los empleados remotos y presentes”, añadió el experto de Barco.

Este conjunto de situaciones dentro de las organizaciones, brindan un panorama más amplio para la funcionalidad del ecosistema de reuniones, en el cual es vital considerar a la participación para mejorar el compromiso de los empleados. La falta de colaboración en las reuniones repercute en el cumplimiento de los objetivos, y por ende se ha convertido en uno de los principales motivos para volver a la oficina, lo que ha generado mayores expectativas ante un próximo regreso a los centros de trabajo y en la transición hacia reuniones híbridas.

Por consiguiente, para los líderes empresariales representa un mayor reto cumplir con demandas como la participación real de todos los colaboradores, control unificado de los dispositivos y compartir contenido de valor para el equipo de trabajo, sin embargo, aún existe la oportunidad de crear espacios de trabajo donde todos puedan prosperar y colaborar con sus colegas en reuniones más plenas.